Τελευταία ενημέρωση, 24/5/2018

Η Χ.ΘΕΟΔΟΣΗΣ ΑΒΕΕ (εφεξής «η εταιρεία μας») για να μπορεί να αναπτύξει μία διαρκή και διαφανή σχέση με εσάς δίνει μεγάλη σημασία στη διαφύλαξη των προσωπικών σας δεδομένων, και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και τήρησή τους. Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (εφεξής «Πολιτική») αφορά τόσο τα προσωπικά στοιχεία που τηρούνται στην βάση δεδομένων της εταιρείας μας όσο και στην πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας (www.xtheodosis.gr). Στο παρόν θα ενημερωθείτε για τον τρόπο που διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, την τυχόν κοινοποίησή τους σε συνεργάτες μας, τον τρόπο που τα προστατεύουμε και τα διατηρούμε ασφαλή, καθώς και τα δικαιώματά σας αναφορικά με αυτά. Η παρούσα Πολιτική παρέχει μια σύνοψη όλων των πιθανών καταστάσεων στις οποίες μπορεί να υπάρξει συνεργασία μεταξύ μας.

ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Δεδομένα που μας παρέχετε εσείς

Η συλλογή των δεδομένων αυτών γίνεται με σκοπό την άμεση ανταπόκριση της εταιρείας μας στο αίτημά σας μας για την αποστολή πληροφοριών και προσφορών, την λήψη παραγγελιών και για να είμαστε σύμφωνοι με τις νομικές και λογιστικές απαιτήσεις (π.χ. τιμολόγηση). Επίσης για την υποστήριξή σας από το τεχνικό μας τμήμα, την παροχή οποιασδήποτε πληροφορίας και βοήθειας που κρίνεται αναγκαία για την εξυπηρέτησή σας. Επιπλέον για τις προωθητικές ενέργειες μέσω ηλεκτρονικού ή έντυπου υλικού.

Τα δεδομένα αυτά είναι:

• Επωνυμία / Ονοματεπώνυμο
• Στοιχεία διεύθυνσης (διεύθυνση, ταχυδρομικός τομέας)
• Στοιχεία αποστολών και παραδόσεων
• Στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνο σταθερό/κινητό), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Email)
• Φορολογικά στοιχεία (ΑΦΜ, ΔΟΥ)

Δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας μας

Η συλλογή προσωπικών πληροφοριών χρησιμοποιείται μόνο για συγκεκριμένες λειτουργίες της ιστοσελίδας μας, όπως για την αποστολή μηνυμάτων Email μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας, για να ζητήσετε πληροφορίες για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας. Όταν επιλέγετε την συγκεκριμένη λειτουργία μπορεί να σας ζητήσουμε στοιχεία όπως:

• Επωνυμία/Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση Email
• Στοιχεία στατιστικού χαρακτήρα

ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

H εταιρεία μας λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα για την ασφάλεια και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων από καταστροφή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση ή άλλη παράνομη ενέργεια. Επιπλέον ενημερώνουμε και απαιτούμε από τρίτους ή συνεργάτες μας που χειρίζονται ή επεξεργάζονται τα δεδομένα σας να είναι σύννομοι με τον Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR). Η πρόσβαση στα δεδομένα σας γίνεται μόνο από υπάλληλους της εταιρείας μας και εξουσιοδοτημένους συνεργάτες, εφόσον απαιτείται να τα γνωρίζουν. Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για όσο χρονικό διάστημα τα χρειαζόμαστε έτσι ώστε να σας ανταποκρινόμαστε στις ανάγκες σας ή για την συμμόρφωσή μας με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας χρησιμοποιώντας τα εξής κριτήρια:

• Για την αγορά προϊόντων και παροχή υπηρεσιών καθ’ όλη την διάρκεια της συμβατικής μας σχέσης.
• Για τις προωθητικές ενέργειες μας όταν έχετε δώσει την συγκατάθεσή σας, έως ότου ζητήσετε την διαγραφή σας ή μετά από μεγάλη περίοδο αδράνειας (χωρίς την πραγματοποίηση συναλλαγών με εμπορικό σήμα).
• Για νομικούς ή φορολογικούς λόγους (π.χ. για να προβάλλουμε αξιώσεις ενώπιον των Δικαστηρίων ή για την διαφύλαξη βιβλίων και στοιχείων βάσει της κείμενης νομοθεσίας).
• Όταν δεν χρειάζεται πλέον να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, τα διαγράφουμε από την βάση δεδομένων μας και τα συστήματά μας ή τα καθιστούμε ανώνυμα για να μην είναι πλέον δυνατή η ταυτοποίησή τους.

ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

Η εταιρεία μας δεν κοινοποιεί ή εμπορεύεται με οποιοδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους που δεν έχουν σχέση με τις δραστηριότητές της. Ενδέχεται να επιτρέψουμε σε συνεργάτες μας να έχουν πρόσβαση σε σχετικές πληροφορίες, με σκοπό την διακίνηση των προϊόντων μας κα την παροχή υπηρεσιών που προσφέρουμε. Σε καμία άλλη περίπτωση δεν παρέχουμε πρόσβαση στα δεδομένα σας εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων της εταιρείας μας. Για οποιοδήποτε άλλο λόγο κριθεί αναγκαίο  θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας για παροχή πληροφοριών.

Μπορείτε κατά περίπτωση να ασκήσετε τα εξής δικαιώματα:

• Το δικαίωμα εναντίωσης, εάν δεν επιθυμείτε την χρήση δεδομένων σας για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης των προϊόντων και υπηρεσιών μας, περιλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ.
• Το δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας, σε περίπτωση αμφισβήτησης της ακρίβειας δεδομένων.
• Το δικαίωμα διόρθωσης, για την αποκατάσταση τυχόν ελλείψεων ή ανακριβειών των δεδομένων σας.
• Το δικαίωμα πρόσβασης, για να ενημερωθείτε σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας, τον σκοπό και τους πιθανούς αποδέκτες αυτών.
• Το δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη), για να διαγραφούν τα προσωπικά σας δεδομένα από την βάση δεδομένων μας.

Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας επικοινωνήστε μαζί μας με τους τρόπους που παρατίθενται παρακάτω (ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ). Η εταιρεία μας θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ανταποκριθεί στο αίτημά σας εντός 30 (τριάντα) ημερών από την παραλαβή του. Ωστόσο, σε περίπτωση που λόγω πολυπλοκότητας ή όγκου πληροφοριών δεν είναι δυνατή η ικανοποίηση του αιτήματός σας μέσα σε 30 ημέρες, θα σας ενημερώσει γραπτώς και θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ικανοποίηση του αιτήματός το συντομότερο δυνατόν και όχι πέραν των δύο μηνών. Η εταιρεία μας έχει το δικαίωμα να μην ικανοποιήσει το αίτημά σας, στην περίπτωση που αυτό κριθεί προδήλως αβάσιμο, υπερβολικό ή επαναλαμβανόμενο, ενημερώνοντας για τους λόγους της μη ικανοποίησης. Σε κάθε περίπτωση έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, να τροποποιεί την Πολιτική απορρήτου της και τους Όρους Χρήσεως της ιστοσελίδας της, με ανάρτηση της ανανεωμένης έκδοσης στην ιστοσελίδα της. Η αναθεωρημένη έκδοση ισχύει από την ημέρα ανάρτησής της η οποία αναγράφεται ως «Τελευταία ενημέρωση, 00/00/0000» στην αρχή της παρούσας. Σας συμβουλεύουμε να ελέγχετε για ενδεχόμενες αλλαγές για να είστε πάντα ενημερωμένοι.

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ

Για τυχόν απορίες σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε ή χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα ή εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να το δείτε. ή στα τηλέφωνα 210 9520907-9 ή στην ταχυδρομική διεύθυνση Δελφών 3, 176 76 Καλλιθέα.

Last Updated, 24/05/2018

Ch. Theodosis SA (hereafter "our company"), in order to develop a lasting and transparent relationship with you, has taken all necessary measures to ensure your data privacy and security. This Privacy Policy (hereinafter referred to as "Policy") concerns both the personal data held in our company's database and the access and use of our website (www.xtheodosis.gr). Here you will be informed about how we use your personal information, how it is communicated to our partners, how we protect and keep it safe, and your rights concerning your personal data. This Policy provides a summary of all possible situations in which your personal data is used for the cooperation between us.

COLLECTION OF PERSONAL DATA

Data you provide to us

The collection of these data is used to ensure the completion of your request to send information and offers, to receive orders and to comply with legal and accounting requirements (eg invoicing, pricing). Also to provide any information and assistance that is deemed necessary for your service or support from our technical department. Additionally for promotions through electronic or printed material.

These data are:

• Name / Surname
• Address details (address, postal sector)
• Shipment and delivery address details
• Communication details (land line / mobile phone), e-mail address
• Tax information (VAT)

Data collected through our website

The collection of personal information is only used for specific features of our website, such as you sending email through our contact form to request information about our products or services. When choosing this feature, we may ask you for items such as:

• Name / Surname
• Email Address
• Information of statistical nature

PROTECTION AND MANAGEMENT OF PERSONAL DATA

Our company constantly takes all necessary measures to protect and secure your personal data from accidental erasure, loss, unauthorized access or any other illegal activity. We also we require that third parties or affiliates who handle or process your data to comply with the GDPR. Access to your data is only available to employees of our company and authorized partners. We store your personal information for as long as we need to communicate with you or to comply with our legal obligations using the following criteria:

• For the purchase of products and services throughout our contractual relationship.
• For our promotions when you have given your consent, until you ask for your cancellation or after a long period of inactivity.
• For legal or tax reasons (for example, a claim before the Courts or to keep financial records under current legislation).
• When we no longer need to use your personal data, we delete them from our database and our systems or make them anonymous so that they can no longer be identified.

YOUR RIGHTS

Our company does not disclose or otherwise market your personal data to third parties not related to its activities. We may allow our partners to access relevant information for the purpose of handling our products and providing the services we offer. In no other case we provide access to your data unless required by law or to protect our company's rights. For any other reason it will be necessary to obtain your consent for their use.

You can exercise the following rights, as you deem appropriate :

• The right to object, if you do not wish us to use your data for the purposes of direct marketing of our products and services, including profiling.
• The right to restrict, processing if data accuracy is questioned.
• The right to correct, any inaccuracies of your data.
• The right of access, to learn about the way we use your data, the purpose and the possible recipients.
• The right to delete, your personal data from our database.

To exercise these rights, please contact us using the CONTACT INFORMATION below. Our company will make every effort to respond within 30 (thirty) days of your request. However, if due to complexity or amount of information your request can not be met within 30 days, we will inform you in writing and we will do our best to satisfy the request as soon as possible and not beyond a two months period. Our company has the right not to meet your request if it is manifestly unfounded, excessive or repeated, informing you of the reasons for our decision. In any case, you have the right to file a complaint with the Greek Personal Data Protection Authority (www.dpa.gr).

AMENDMENT OF PRIVACY POLICY

Our company reserves the right, without prior notice, to modify its Privacy Policy and the Terms of Use of its website by posting the renewed version on this website. The revised version is valid from the day of its posting, which is listed as "Last Updated, 00/00/0000" at the beginning of this page. We advise you to check here for any changes to keep up-to-date.

CONTACT INFORMATION

If you have any questions regarding the way we handle or use your personal data or if you wish us to exercise any of your above mentioned rights, please contact us at Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από κακόβουλη χρήση. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε την Javascript για να το δείτε. or at +30 210 9520907-9 or at  Delphi 3, 176 76 Kallithea Greece.